Terms of service
Términos y condiciones
El siguiente documento contiene las condiciones que regulan el uso de nuestra página web y el contrato que nos vincula contigo así como los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de este sitio web. Te pedimos leas con atención los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestra página web.
Estas condiciones están sujetas a modificaciones por lo que te recomendamos leerlas antes de cada pedido.
- PRECIOS Y PEDIDOS
Nosotros no vendemos nada por medio de la tienda, es plenamente informativa y todos los precios y pedidos se hacen por medio de la cotización que se realiza una vez el cliente nos mande la información del proyecto en nuestra página de contacto.
Nuestros usuarios se declaran plenamente capaces para utilizar tarjetas de débito o crédito y que no realizara algún pago indebido en nuestra página ya que ningún producto cuenta con precio o en su defecto precio $0 ya que todos nuestros precios se hacen por medio de la cotización y no se pide algún pago que tenga que ser por la página.
Nuestros precios que aparecen en la página tienen costo $0, esto no significa que nuestros servicios sean gratuitos si no que son por medio de una cotización y el precio depende del servicio que requiera nuestro cliente, nunca nos comprometemos a respetar el precio $0 que aparece en nuestros productos.
Nuestro precio por el servicio que se mande en la cotización incluye IVA y solo será válido por 30 días al paso de los 30 días se evaluará la cotización y si es necesario se modificará el costo total de la cotización.
Una vez que el cliente realice una cotización en nuestra página de Proci.com.mx acepta la totalidad de los presentes términos y condiciones.
- Disponibilidad
Haremos lo posible por mantener todos nuestros servicios disponibles, en caso de algún inconveniente o retraso se le informara nuestro cliente por medio del correo electrónico por el que nos contacto.
- Pago
En la página de Proci.com.mx no contamos con algún método de pago y no pedimos que el cliente pague por la página, si el cliente por error o desconocimiento realiza un pago en la página por las aplicaciones de Shopify no nos hacemos responsables y tampoco nos comprometemos con su devolución.
El método de pago y la cuenta se le enviaran al cliente por correo electrónico después que se haya enviado la cotización y el cliente haya aceptado realizar el proyecto con Proci.
- Entrega
La entrega de todos nuestros servicios se hace una vez que el cliente quede satisfecho con el trabajo, haya entendido el proceso y se hayan realizado pruebas de funcionamiento de su servicio.
- Garantía
En caso de algún fallo al paso de 3 meses por algún error en el servicio, Proci se compromete a corregir el error en su totalidad sin ningún costo adicional
Proci no validará esta garantía en los siguientes casos:
- Si el fallo fue causado por manejo del servicio o producto en condiciones diferentes a las normales.
- Si se hizo mal uso del producto o servicio diferente al establecido en su instructivo o a las instrucciones.
- Si el producto o servicio fue modificado, alterado o reparado por personas no autorizadas.
- Si el producto o servicio sufrió algún accidente posterior a la entrega.
En caso de que la garantía no pueda hacerse válida, por los puntos antes mencionados, no se generara ningún reembolso
- Responsabilidad, litigios y legislación aplicable para el cliente.
El cliente o comprador asume conocer los datos, características del servicio adquirido así como los términos y condiciones por lo que declara:
Es una persona mayor de edad conforme a la legislación vigente
Está autorizado para hacer uso de la cuenta, tarjeta o medio de pago ingresado para realizar el pago del servicio.
Los datos que ha ingresado durante el proceso son correctos y totalmente reales.
Proci no podrá considerarse responsable del incumplimiento de este contrato debido a situaciones de fuerza mayor, perturbación o huelga parcial o total de servicios de transporte, comunicaciones, inundaciones, incendios o sismos.
En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a Proci para darle solución de manera amistosa.
Proci no se hará responsable de cualquier lesión o inconveniente que pueda surgir a partir del uso de nuestro servicio, esto será completamente responsabilidad del usuario en cuestión.
- Notificaciones
Proci podrá contactar en todo momento a nuestros clientes por los diferentes medios de comunicación con los que cuenta la información compartida por el usuario tales como teléfono, correo electrónico, teléfono, sms, whatsapp, entre otros.